奢侈品電商IFCHIC翻倍成長 LOEWE、LE LABO 最受歡迎

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▲ 正品直送全球的精品電商 IFCHIC 疫情間逆勢成長業績翻倍,LOEWE、Moncler 等品牌都超受歡迎(圖片來源:IFCHIC)

疫情阻擋不了消費者購買欲,消費者轉而透過 Shopbop、Mytherea、IFCHIC 等全球電商購買精品,大幅帶動精品電商買氣。在Ptt、Dcard都有高討論度的 IFCHIC 不但去年疫情間業績翻倍;今年全球被戰爭、通膨升息陰影籠罩,IFCHIC 仍突圍景氣大幅逆勢成長,並持續拓展版圖佈局全球市場。

疫情下的精品電商發展,消費主力與品項版塊挪移

從數位時裝週在家看秀,到積極佈局電商版圖,各大品牌數位轉型勢在必行。 透過與電商平台端直接合作,搭配全球物流服務,消費者可同步國際潮流,透明化流程讓購買精品更有保障。

IFCHIC 是台灣上市櫃公司「健和興股份有限公司」投資的子公司,至今已與超過 400 個知名國際品牌合作,擁有近3萬品項。數據顯示:近兩年原本25-34歲的主力消費者明顯減少,取而代之的是45-54歲高消費力族群。男性比例也從過往 22.5% 提升至32.1%。品類則以美妝、鞋履、精品包款成長最為顯著。

而業績成長最顯著的品牌,經典鞋履 Roger Vivier、西班牙精品 LOEWE均榜上有名;服飾類買氣最旺當數「羽絨之王」Moncler;美妝保養類又以 La Mer 海洋拉娜、CHANEL beauty、HERMES Beauty 表現最為亮眼;而雅詩蘭黛集團旗下的 LE LABO 則是最受歡迎的熱銷香氛品牌之一。

來自紐約的香氛品牌 LE LABO 近年在台灣受歡迎的程度,具體反映在 IFCHIC 的銷售數字上
▲ 來自紐約的香氛品牌 LE LABO 近年在台灣受歡迎的程度,具體反映在 IFCHIC 的銷售數字上(圖片來源:IFCHIC)

IFCHIC 觀察數據推測,未來精品購買趨勢將會以知名品牌為主,價位區間在美金兩千元內的精品配件、服飾或鞋履,將會最受到消費者青睞。反之,美金三百元以上、屬於中高價位的歐美流行設計師服飾,相對來說銷售會需要更多推力。

行動消費、供應鏈韌性與在地服務成為下階段競爭優勢

精品電商的下一個戰場將是「深化服務細緻度」:提供消費者更多元的精品品牌選擇、更優良的購買體驗,以及更快速的到貨服務。

IFCHIC 將於明年度進軍日本市場,成立營運辦公室,網站也將新增日文版本。不僅第一線接觸更多的日本精品品牌,新增據點進一步打造更具韌性的全球供應鏈。面對未預期的物流風險,例如疫情、戰爭、航線受阻等狀況,均能彈性調用各國倉儲進行物流配送,保障消費者權益。

IFCHIC 今年底推出品牌 APP,打造更全面的消費體驗
▲ IFCHIC 今年底推出品牌 APP,打造更全面的消費體驗(圖片來源:IFCHIC)

除了強健後端營運之外,IFCHIC更將所有服務整合至今年11月推出品牌APP。透過更加優異的購買體驗感,透過全球佈局與在地服務,讓精品愛好者隨時隨地輕鬆購物:https://www.ifchic.com/tw/